Términos y Condiciones

1. Objeto del servicio

Zenith Training Club ofrece servicios de entrenamiento físico supervisado, en grupos reducidos o modalidad individual, adaptados al nivel y necesidades de cada cliente.
No se trata de un gimnasio de libre acceso, sino de un servicio personalizado con plazas limitadas.

2. Bonos y duración

• Los bonos de 4, 8 o 12 sesiones tienen una validez de 1 mes natural desde la fecha de inicio.

• Las sesiones no consumidas dentro de dicho periodo no se acumulan ni se recuperan.

• La falta de asistencia del cliente no amplía la validez del bono, independientemente del motivo.

3. Cancelación y modificación de sesiones

• Para cancelar o modificar una sesión es necesario avisar con un mínimo de 12 horas de antelación.

• Las cancelaciones fuera de ese plazo o la no asistencia supondrán la pérdida de la sesión, sin posibilidad de recuperación.

4. Derecho de desistimiento

• El cliente podrá cancelar el servicio dentro de los 14 días naturales posteriores a la compra, siempre que no haya hecho uso del servicio.

• Una vez iniciado el servicio o superado dicho plazo, no se realizarán devoluciones, totales ni parciales.

• En casos excepcionales (lesión o enfermedad debidamente justificada), Zenith Training Club podrá valorar alternativas, sin que ello implique obligación de reembolso.

5. Pagos

• Todos los servicios deberán abonarse por adelantado.

• La contratación de un bono implica la aceptación expresa de estos términos y condiciones.

• Los bonos son personales e intransferibles.

6. Puntualidad

• Se ruega puntualidad para el correcto desarrollo de las sesiones.

• Los retrasos del cliente no darán derecho a prolongar la duración de la sesión.

• La no asistencia sin previo aviso será considerada como sesión realizada.

7. Estado de salud y responsabilidad

• El cliente declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para la práctica de actividad física, o haber informado previamente de cualquier patología, lesión o limitación.

• Zenith Training Club no se responsabiliza de lesiones derivadas de información médica omitida por el cliente.

• El entrenamiento se adapta al nivel del usuario, siendo la correcta ejecución de los ejercicios una responsabilidad compartida.

8. Normas de uso y convivencia

• Se espera un comportamiento respetuoso hacia el personal, el resto de usuarios y el material del centro.

• Zenith Training Club se reserva el derecho de admisión y permanencia en caso de conductas inapropiadas.

9. Modificaciones

Zenith Training Club se reserva el derecho a modificar estos términos y condiciones cuando sea necesario, informando debidamente a los clientes.

10. Aceptación

La contratación de cualquier servicio implica la aceptación íntegra de los presentes términos y condiciones.